在胖哥俩小程序买了119元套餐,有效期未使用 却没有退款。商家电话一直打不通

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11月10号买了119套餐,有效期是到11月30号。期间本人未使用套餐。购买的时候写着核销到期未使用,7个工作日退款。但是一直到今天都未收到这笔钱。小程序上也没有联系方式。

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投诉人您好,经消费保工作人员与该商家沟通联系,该商家反馈如下:已于12月1日退款至原账户,请前往原账户查询明细。 很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
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