拼多多平台
网友保保
已完结我从2020年12月9号从拼多多平台上买6o寸王牌电视机，在2021年9月份电视机坏了，屏目上出现横道道，不能观看，就从拼多多平台上联系到商家，经协商叫给他退回去，货给他退回去了，电话打不通，信息也不回了，我就找拼多多平台处理，谁知多次联系拼多多客服总是说，店关门，他也联系不到商家了，说给我拆旧费209元第一次没同意，有多次联系拼多多还是说联系不到商家给了我209元，我有从消费者平台上了解到，袁小芬网店在2019年4月份就关门了，那我2020年12月9号还能从拼多多平台上买到网店商品，并且在2021年9月份还能从拼多多平台上还能联系到那店，经给商家协商叫退回货，可是货也退回去了，在拼多多平台上也联系不上那店了，我才找拼多多平台说这事，谁知拼多多平台就给拆旧费，209元，别的他也没法，我想说拼多多平台你们是不是应该保互护消费者权力呢？为啥给我追不回来电视机呢？这一切损失都是你拼多多照成的呀，为啥要我受这么大的损失呢？，希望通过消费平台叫拼多多给个说法
投诉进度
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
2022-03-24 09:27:03
用户补充投诉
2022-02-04 16:05:51
用户补充投诉
2022-02-04 16:04:28
用户补充投诉
2022-01-18 22:45:09
用户补充投诉
2022-01-18 22:42:21
用户补充投诉
2022-01-17 04:29:50
补充内容
你们平台太不负责认了，帮的商家欺骗消费者的
用户补充投诉
2022-01-11 09:27:17
补充内容
给平台反映售后问题都三个多月了，不解决，电话能打通，商家还在平台上读信息也在上传商品，发信息做信息做售后你们为啥说联系不上，无法满足消费者权益呢？平台是不是帮骗子欺咋消费者的，这个问题不解决是否助张了骗子在平台更加四五纪代邪风
用户补充投诉
2022-01-10 07:39:42
用户补充投诉
2022-01-07 13:19:36
补充内容
你们一直说联系不上，袁小芬网店能一直在平台上活动，拼多多平台是咋菅理的，难到平台就是给骗子提供的吗？
用户补充投诉
2021-12-30 07:43:38
补充内容
袁小芬网店在拼多多平台上发的是不是虚假广告，为什么说联系不上，是不是平台和商家和伙欺遍诮费者哩
用户补充投诉
2021-12-29 19:18:47
补充内容
现在袁小芬网店还在拼多多平台上，上传商品，，并且点开袁小芬网店看到，本店近期关门，有售后问题及时处理的公告，为啥说咱平台联系不到商家，商家能在咱平台上，上传商品，发布公告，并且还能从平台上联系到商家，为什么咱平台总说联系不到商家，这是为什么？
用户补充投诉
2021-12-28 21:20:56
补充内容
现在袁小芬网店还在拼多多平台上，上传的商品，说近期关仃，有售后问题及时处理，我希望咱平台早日把商品给找回来，真正做到维护消费者权益，公平公正，对待每个消费者，这样拼多多平台才能越做越好，消费者在拼多多平台上能放心消费
用户补充投诉
2021-12-28 07:07:31
补充内容
袁小芬网店现在还平台上消售商品，说该店近期关仃，如有售后问题及时处理，怎么你们说联系不上了呢，能叫消费者信服吗？
用户补充投诉
2021-12-21 21:44:17
用户补充投诉
2021-12-21 08:05:10
用户补充投诉
2021-12-18 11:18:17
平台审核通过
2021-12-14 18:06:22
用户发起投诉
2021-12-14 18:06:20
展开全部
集体投诉
