投诉学慧网，退款联系不到售后联系不到老师退款无门

网友保保_19df11fb 2021-12-14

已完结

退款协议到期联系不到售后联系不到平台售后老师不添加微信合同协议存在霸王条款介意尽快退款

投诉进度

企业完结

2022-01-03 10:59:06

处理结果

学员您好！退费问题我们已经达成了一致，已加急为您安排退款，还请您耐心等待，祝您学业有成，生活愉快！

企业跟进

2021-12-15 11:02:07

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快

消费保投诉平台跟进

2021-12-15 10:46:14

消费保投诉平台审核通过

2021-12-14 20:10:02

用户发起投诉

2021-12-14 20:10:00

投诉信息

学慧网

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3500.00元

投诉编号：

95029768

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