19年12月购买对啊网课程,该机构欺骗消费者,申请退款

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我是2019年12月17日在淘宝平台分期购买对啊网课程,销售说学历课程简单,报名考试很快的,我说没钱,销售他们说可以贷款学习,而且是12期免息的,买完后他们就不理睬了,后期联系报名老师,现在报名老师已经不负责了,我现在都没考上试,觉得该机构后期服务存在怀疑,申请退款,该机构拒绝退款,说他们那那边7天无理由退款,该机构诱导消费霸王条款,欺骗消费者,不处理解决问题,忽悠消费者消费后不予理睬。

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姐妹你退款成功了吗

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