2021年7月21日买的一支口红，迟迟不退款，各种理由推搪

网友保保 2021-12-17

已完结

2021年7月21日买的一支口红，客服一直官方回答我 说5-7天退款给我 每次找客服都是这样的回答 也不退款

投诉进度

企业完结

2022-01-25 15:44:45

解决方案

退款

处理结果

致电顾客无人接听，已短信告知顾客会为其优先安排退款

平台跟进

2021-12-17 17:32:45

平台审核通过

2021-12-17 13:31:50

用户发起投诉

2021-12-17 13:31:48

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