山东利越信息技术有限公司充了钱，无法使用

2021-12-17

已完结

我在APP上充值了60元，要实名认证，由于没有携带身份证，想改天实名，第二天发现充值的钱无法使用，需要在重新充值，联系客服，没有人理，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-17 16:07:52

处理结果

尊敬的投诉人，您好由于您投诉的企业，我们查询不到联系方式，无法建立有效对接，暂时无法受理您的投诉，消费纠纷建议您联系当地12315，消费者维权投诉热线进行维权

消费保投诉平台审核通过

2021-12-17 14:17:25

用户发起投诉

2021-12-17 14:17:23

投诉信息

其它通讯企业

投诉问题：

资费不明服务态度差服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

60.00元

投诉编号：

95034104

立即发布投诉 >

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