迟迟不退款

2021-12-17

已完结

购买后一直不发货，申请退款，订单显示退款将在2-3个工作日内原路返回，截至目前已经超过3个工作日仍未退款，客服一直联系不上

投诉进度

企业完结

2022-05-23 13:29:29

处理结果

订单处理完成。

企业跟进

2022-04-06 17:04:52

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2021-12-17 17:32:45

消费保投诉平台审核通过

2021-12-17 14:26:40

用户发起投诉

2021-12-17 14:26:38

投诉信息

寺库

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2417.00元

投诉编号：

95034124

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