耐克官网售后未在自己规定时限处理我的退货退款要求，不断搪塞

2021-12-18

已完结

我在收到货后第一天就向耐克公司官方客服反应了我退货退款的需求，在15天内反复询问进度，对方始终不给答复，欺*消费者

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-21 20:08:48

用户补充投诉

2021-12-18 15:43:31

补充内容

收到的鞋子气垫破损，所有包装都没有破损

消费保投诉平台审核通过

2021-12-18 15:35:59

用户发起投诉

2021-12-18 15:35:57

投诉信息

耐克官网

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

退款补偿

涉诉金额：

1399.00元

投诉编号：

95035643

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