要求耐克公司尽快为我处理退款
已完结
本人于2021年11月11日在nike app购买了一双Nike Air Force 1 Low by you板鞋，商家通过DHL发货，于2021年11月25日送达，本人取件后发现有鞋子开胶问题，于是向客服申请了退货退款，客服核实后同意了我的申请（附图如下），退货物流于2021年11月29日送达退货地址，并被nike官方人员签收，期间咨询退款时效，商家回复大约3到五个工作日，但是现在距离商家签收已过了20天，商家仍未处理退款，期间咨询多次，客服总以相同的话术敷衍，却迟迟不给处理。目前本人诉求为：要求商家在2021年12月25日前给本人退款。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
通过12315小程序投诉后收到了商家的退款，金额849元
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
这是购买的商品订单号和商品价格
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
