民航通1698办理的钻石卡虚假宣传,余额无故消失,拒绝退卡
网友保保
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在2018.10.12,被忽悠办理了民航联盟vip,销售说每可以用来买票,可是票每张只优惠了30几元(证据在图中)。近日,我查看这个公众号,发现上面的金额莫名的消失了,而且买机票,订单详情里面也没有优惠。我打电话给他们客服,他们说只是数据清零,价格还有优惠价,我查询了去哪儿、携程,发现普通账号购买的机票和他vip价格一样,完全没有其他优惠。我提出退款,客服回应说是超过办卡半年不能退款。办理一共花费1698,要求我未消费的部分退款。
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