要求继续更新学习视频,否则就退款 网友保保 2021-12-21 已完结 钱交了,没办法更新学习新视频了,不能再延用2021年老版学习资料吧,要不就更新要不就退款。 投诉进度 平台完结 2021-12-22 09:52:02 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于天龟教育企业目前已停止运营,投诉已找不到主体,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向天龟教育企业所在地的12315投诉反映,或通过司法。途径维权 平台审核通过 2021-12-21 15:50:47 用户发起投诉 2021-12-21 15:50:45 展开全部