2021年11月15日在寺库平台买双普拉达鞋一双,到12月14日都没有收到货!申请退货也没退! 网友保保 2021-12-22 已完结 申请退款!都八天了,也收到退款信息!请帮忙快点退款!一个多月了!贸也没收到,款也没退! 投诉进度 企业完结 2022-01-09 14:53:36 解决方案 退款 处理结果 已电话告知会为其优先安排退款,顾客同意等待。 用户补充投诉 2021-12-27 14:53:10 补充内容 我11月14日买双男士普拉达鞋,到现在50天了,也没收到货!申请退款,也没收到款!打客服电话不通! 平台跟进 2021-12-22 16:03:05 平台审核通过 2021-12-22 14:06:55 用户发起投诉 2021-12-22 14:06:53 展开全部