好几天不发货,申请退款一直以系统升级不退款 已经要三个月了,还未收到退款 网友保保 2021-12-24 已完结 退货不退款 三个月了 每次都以系统升级为由 都是机器人回复 怎么可以这样欺骗消费者 投诉进度 企业完结 2022-01-07 12:20:56 解决方案 退款 处理结果 致电顾客无人接听,已短信告知顾客会为其优先安排退款。 平台跟进 2021-12-24 18:08:11 平台审核通过 2021-12-24 17:36:40 用户发起投诉 2021-12-24 17:36:38 展开全部