已解释

关于小电充电宝归还问题

我在12月19日下雨3点深圳龙岗区借了充电宝,在四点左右我已经还进去了,但是还进去之后还是在一直扣费,在20号我打电话给他们公司,我把归还进去的照片提供了,说让我等三天,现在一个礼拜了,还是没有给我解决,目前这个充电宝这个订单一直在扣费
投诉诉求 解释
投诉编号 95048735
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台 投诉完结
2021-12-27 17:14:36
小电官方回复:核实该笔订单目前还是处于未归还成功的状态,目前已经信任用户角度优先结束订单49元,后期充电宝有归还成功记录后会再次改价或退款。提供的图片核实非用户租借的充电宝编号。感谢支持和理解。
小电兜 企业处理
2021-12-27 14:26:07
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-12-26 16:10:59
邹先生/女士 发布成功
2021-12-26 16:10:57
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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