小电兜充电宝服务质量，太差，

网友保保_ttMROsMg 2023-10-15

已完结

当时借出来充了有个十几分钟，然后归还了，结果过了两三天扣了99元，打电话联系不上没有接

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-11-03 16:30:39

处理结果

小电兜回复：10/17号已扣除使用费用2元,其它款项原路退回了。

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-11-03 16:28:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-10-15 17:02:55

用户发起投诉

2023-10-15 17:00:28

投诉信息

小电兜

投诉问题：

押金退还客服电话难接通收费问题

投诉诉求：

改善服务解释退还押金

涉诉金额：

99元

投诉编号：

96382118

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