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分期乐服务暴力催收 威胁恐吓 发短信给亲朋好友

之前刚逾期就打电话给他们工作人员说了 暂时没有钱过两天发工资了就会还结果态度恶劣就一直电话短信威胁恐吓 爆通讯录 给亲朋好友打电话 在能联系到我的情况下 骚扰亲朋好友
投诉诉求 解释/道歉
投诉编号 95048906
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
分期乐 企业处理结果展示
2021-12-30 09:59:52
经核实,截止12月28日,用户账单已逾期,逾期后我司会正常通知还款,避免用户信用持续恶化。平台还款部门在无法取得用户联系的情况下,会通过用户预留的紧急联系人转达还款通知情况。经核查未发现骚扰等情况,为正常通知。本次专员联系您电话未接通,我们建议您尽快还款,避免信用持续恶化,感谢您的反馈。
分期乐 企业跟进
2021-12-28 09:11:32
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
王先生/女士 补充材料
2021-12-26 18:01:46
我多次和他们的人反应了28号马上还结果都是态度恶劣恐吓如果你们在不处理这里情况我就打*15投诉了。
分期乐 企业处理
2021-12-27 10:49:12
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-12-26 17:48:24
王先生/女士 发布成功
2021-12-26 17:48:22
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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