已完结

美团外卖发现里面有钢丝

12月25日,晚上我在美团外卖那里点了一个螺蛳粉,发现里面有一个钢丝,很大的,跟商家解决,可是商家骂人,还上门找茬
投诉问题 质量问题
投诉诉求 赔偿
投诉编号 95049153
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
美团外卖 企业处理结果展示
2022-04-07 15:00:31
已联系用户沟通,达成一致,用户认可。
美团外卖 企业跟进
2021-12-27 12:39:37
帮您查询专员已协助您跟进处理,感谢您的支持
网先生/女士 补充材料
2021-12-27 14:39:08
原本简简单单处理好就可以了,谁知道商家那个态度,乱是谁都受不了,然后别人告诉我可以投诉他,不满*0块钱,要赔偿*0块钱,可我没有叫商家赔偿*0块钱,就凭商家那个态度,就必须投诉
网先生/女士 补充材料
2021-12-27 14:19:12
第一次美团平台说赔20块钱给我,我不同意,毕竟这根钢丝那么大,第二次美团说赔50我还没有同意,我说考虑,谁知道直接打50块钱到我钱包里边去,然后今天早上又打电话说70块钱,我说按法律规定食品安全来解决,可平台就是向往商家,说都不容易,一直说70块钱给你就好了,……平台就向往商家 我在美团点的外卖发现了纲丝,商家第一时间没有处理,而是骂人,还找上门来
美团外卖 企业处理
2021-12-27 12:02:46
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-12-26 20:34:27
网先生/女士 发布成功
2021-12-26 20:34:25
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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