兑多多，没发货要求退款，没人回复，只有智能机器人客服，点人工客服没人回复，订单里面点申请退款，不可以
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兑多多，没发货要求退款，没人回复，只有智能机器人客服，点人工客服没人回复，订单里面点申请退款，不可以退，提示要联系客服，人工客服不理会，又没有人工电话，这是电信平台发给我的信息，说可以兑换东西，是不是这个是诈*平台，我要投诉，明天还要投诉电信公司。
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