给寺库退货后一个多月不退款
网友保保
已完结
我给寺库退货后一个多月不退款,寺库早就收到货并且在11月21日通过退款审核,可就是不退款,多次催促都没有用。
投诉进度
平台完结
2023-03-28 17:03:07
处理结果
投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。
企业跟进
2022-04-06 16:51:46
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2022-01-18 13:06:28
补充内容
今天又有香港电话打给我,叫我加QQ号退我钱,加群后给我一个链接说退我钱,输入卡号又要网银密码开始第二次诈骗!这样的诈骗犯没有人管吗?
用户补充投诉
2022-01-04 16:18:08
补充内容
还是没有退款,请主持公道。
平台跟进
2021-12-27 17:48:08
用户补充投诉
2021-12-27 15:19:20
补充内容
寺库已经涉嫌诈骗
平台审核通过
2021-12-27 15:15:57
用户发起投诉
2021-12-27 15:15:55
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