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投诉京东物流丢件不赔付
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投诉京东物流丢件不赔付
双十一在京东平台购买的烟机,灶具,消毒柜,商家发货单号:JDLD***19,此单号就送到了烟机和燃气灶,消毒柜京东物流通知说丢件了,反馈了一个月了也没有赔付消毒柜的钱,要求尽快全额赔付消毒柜的钱
投诉问题
货物丢失
投诉诉求
赔偿
投诉编号
95050276
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
京东物流
企业处理结果展示
2022-07-07 10:43:22
尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话:950616,感谢您对京东的支持,谢谢。
京东物流
企业跟进
2021-12-28 14:36:28
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
王先生/女士
补充材料
2022-01-06 15:42:43
从反馈到现在快两个月了,京东物流处理时效太慢且效率太低,没有为消费者提供便捷,反而让消费者无期限的等下去,希望有关部门能够严查监督,尽快退还我们应有的货款
京东物流
企业处理
2021-12-27 17:23:04
消费保在线投诉维权平台
审核通过
2021-12-27 15:51:35
王先生/女士
发布成功
2021-12-27 15:51:33
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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