已过签订的退款期限仍未退款

Phila 2021-12-27

已完结

2021年4月13日和学慧网签订了退款协议，已过协议约定的退款期限，仍未退款。从9月份开始，在消费保上投诉了两次，学慧网仍未退款

投诉进度

用户评价

2022-01-20 19:00:27

品牌评价

至今仍未退款！

企业完结

2022-01-17 19:01:20

处理结果

学员您好！，已加急为您安排退款，还请您耐心等待，祝您学业有成，生活愉快！

企业跟进

2021-12-28 11:35:12

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快

消费保投诉平台跟进

2021-12-27 16:32:31

消费保投诉平台审核通过

2021-12-27 16:01:28

用户发起投诉

2021-12-27 16:01:26

投诉信息

学慧网

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4153.10元

投诉编号：

95050293

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