乱收费 霸王条款
已完结
双十一购买注会课程，当时告诉我是最低优惠，在之后又有老师联系学费说是双十一有满减优惠，之后联系客服各种推辞各种理由，就是不给补优惠差额，之后要求退学费，告诉我说不可以退费 这是不是霸王条款吗
投诉进度
企业完结
处理结果
此单已特殊为买家办理退差价，学习上的问题愿意尽力帮助买家
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补充内容
关于退费问题被告知不能退，理由是不满足条件，这就是他们给的答复，关于价格的问题自己家员工前后都搞不明白，怎么让学员相信
用户补充投诉
补充内容
处理结果不满意，最终给我的答复就是不退学费，那你来解决什么问题了呢，服务态度极其不好自己公司内部问题还要求我提供证据，现唯一诉求退学费 退学费 退学费
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