乱收费 霸王条款

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双十一购买注会课程,当时告诉我是最低优惠,在之后又有老师联系学费说是双十一有满减优惠,之后联系客服各种推辞各种理由,就是不给补优惠差额,之后要求退学费,告诉我说不可以退费 这是不是霸王条款吗

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