华夏人寿投诉后不解决，业务人员拉黑我电话微信，十几天内投诉无果

本人6月投保，常春藤全能版两全保险，华夏附加常春藤全能版重大疾病保险，12月14日联系业务员，不接电话，拉黑微信，经过官方客服投诉十几天，没次都说保持电话畅通联系本人，没次没人联系，投诉电话打来无数个，无人处理，无人回复，给的联系电话，没有一个能打通。现本人对该公司无比失望，严重怀疑诈骗，强烈要求全额退保退款，并道歉。