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中通快递派送员没电话联系客户,也没有任何短信通知客户,21号显示签收,但27号都还没找到快件

快递派送员没电话联系客户,也没有任何短信通知客户,21号显示签收,但27号都还没找到快件
投诉问题 货物丢失
投诉诉求 赔偿
投诉编号 95050511
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
中通快递 企业处理结果展示
2021-12-31 17:34:00
75603015335525您好,经调解,中通快递股份有限公司2021年12月31日回复:经核实,致电申诉人多次无法接通,核实网点称此件针对反应签收未收到的问题,核实此件丢失我司已联系发件人协商理赔,发件人已经给其补发,补发单号是:75603151886526,因未联系到客户,网点已短信告知.
中通快递 企业处理
2021-12-28 09:33:36
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-12-27 17:36:41
网先生/女士 发布成功
2021-12-27 17:36:39
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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