要求学慧网退费

2021-12-27

已完结

说是120天给退费，退费协议都签了，也不给退，这都过了时间了，也找不到人，也不知道能不能退

投诉进度

企业完结

2022-01-05 14:06:11

处理结果

学员您好！退费问题我们已经达成了一致，已加急为您安排退款，还请您耐心等待，祝您学业有成，生活愉快！

企业跟进

2021-12-28 11:29:51

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快

消费保投诉平台跟进

2021-12-28 10:00:54

消费保投诉平台审核通过

2021-12-27 18:03:41

用户发起投诉

2021-12-27 18:03:39

投诉信息

学慧网

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

10800.00元

投诉编号：

95050564

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