如程没有及时退押金,我房间退了,押金没退 网友保保 2021-12-28 已完结 订个两个民宿,由于情况有变,把房间订单取消了,押金没退,电话打不通,客服没人接 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:23:48 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2021-12-29 14:17:26 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-12-29 10:14:48 平台审核通过 2021-12-28 21:11:14 用户发起投诉 2021-12-28 21:11:12 展开全部