黑格力斯健身培训机构承诺退费未遵守承诺

2021-12-28

已完结

之前有投诉过，应为黑格力斯诱导我进行教育学贷，2万余元，我目前没有去学过课程、我要求退费，他们承诺了退贷退款，然而言而无信一味的推脱责任，造成了我的逾期，与他们合作的度小满是打我电话催我还款，对我造成了严重的骚扰！黑格力斯现在拒绝退款，理由应年底公司资金周转困难，说不能退我款，这样的公司可想而知有多不靠谱。请求你们给我落实让商家务必退款退贷，不然走法律程序

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-31 11:55:24

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与关注，经消费保工作人员多次联系该商家，该商家一直未接，建议您可以联系当地市场监督管理局12315介入处理，后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业有效的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

消费保投诉平台审核通过

2021-12-28 23:50:24

用户发起投诉

2021-12-28 23:50:22

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投诉信息

黑格力斯教育（广州）

投诉问题：

虚假宣传分期贷款退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

20800.00元

投诉编号：

95052810

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