虚假宣传，退费难，扣高额违约金
网友保保
已完结2021年12月24日在升学教育办理的成考大专的课程，应之前并不了解升学问题，只为了提升学历考建造师用。 销售人员说明年十月录入学籍之后就可以报考，不用等拿到毕业证，每年的考试学校也会提前给答案，考试是线上考试，在家对着答案做就可以，很容易拿到毕业证。 这期间各种诱导催着付款办理，本来只需要办理大专就可以了，非要让我办理两年半就能拿证的专本套餐，本科和大专证可以一起拿，说是可以办理免手续费分期付款，应为觉得价格太高就办理了大专的课程，在销售人员的催促下没有见到任何合同，协议也没有让看就付完了款。 回去之后才在网上了解到了升学教育存在着很大问题，隔天就给销售打电话要求退款，销售说休假，周二上班去公司提交，周二我打电话说找班主任办理就可以了，我又联系了班主任，这才告知我退费需要扣除百分之十五的手续费，课程没有学，学校报名都在明年八月份了，公司产生了什么费用需要扣除这么多，办理的时候销售为什么没有说明任何问题，到现在为止我连个合同都没见着，班主任说需要像总公司提交申请，要一周的时间，又在拖延时间，在网上也查到了升学教育的协议，7天内没有学习，可以全额退款，难道又要拖到7天以后扣除更多的手续费才能退款吗？ 现在的教育机构如此霸王条款让消费者怎么能放心学习，网络投诉如此之多，这种机构依然我行我素，难道就没有能管得了他们的地方吗？ 没别的要求，只要能把款退了就行了。谢谢。
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