在快手上面看到的视频0圆学习视频

2021-12-29

已完结

在快手上面看到的视频0圆学习然后老师说要交100块的报名费后来脑子一热就报名了然后说要买课程分期付款当时也没多想过了几天家里人知道了不同意让关闭我现在才发现那个贷款给客服打电话他推给老师说让老师关闭分期付款老师一直在推还说一个月之后才行订单自己也取消不了要老师取消

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-31 10:23:39

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-12-30 10:45:58

申请原因

已经解决好了

用户补充投诉

2021-12-29 11:12:40

补充内容

现在老师也不理人，开课吧一点动静都没有，明摆着坑人吗？

企业跟进

2021-12-29 09:49:02

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-12-29 09:38:29

消费保投诉平台审核通过

2021-12-29 09:22:19

用户发起投诉

2021-12-29 09:22:17

投诉信息

开课吧

投诉问题：

分期贷款霸王条款

投诉诉求：

改善服务解除合约

涉诉金额：

10980.00元

投诉编号：

95053033

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