退款真的太慢了

2021-12-30

已完结

我12月12日追尾了一辆雅阁，然后就走正常保险，然后定损，说是让我垫付，垫付凭证上传在7-15个工作日给我退还，我就垫付了2290元，结果，至今天12月30日都一直在交案中，没有退还垫付的钱，也没有进行下一步包括没有客服联系我。就什么消息也没有，我联系客服，客服说她催促一下，就没了，一直在交案，没有进行下一步，不是说的7-15个工作日，这么一点信誉都没有吗。请贵公司尽快退还。

投诉进度

企业完结

2022-09-09 16:32:18

处理结果

尊敬的用户，您好！您反馈的问题，经核实已处理完成，给您带来不好的体验深表歉意，感谢您对联动云的关心与支持。

消费保投诉平台跟进

2021-12-30 09:42:51

消费保投诉平台审核通过

2021-12-30 00:41:25

用户发起投诉

2021-12-30 00:41:23

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投诉信息

投诉问题：

处理时效慢退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

2290.00元

投诉编号：

95054659

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