蜜雪冰城订单申请取消未及时处理时候拒绝退款

2021-12-30

已完结

12月30日13点46分左右时间线上下单两杯奶茶，因个人原因在点单两分钟之后申请取消订单请求退款，商家并未及时回复，在当日晚上11点钟左右显示退款失败，遂认为极不合理，望给予处理并退还全部款项。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:55

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-31 11:20:04

消费保投诉平台审核通过

2021-12-30 23:47:29

用户发起投诉

2021-12-30 23:47:27

投诉信息

蜜雪冰城

投诉问题：

其它退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

13.00元

投诉编号：

95056430

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