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蜜雪冰城订单申请取消未及时处理时候拒绝退款
2021-12-30
已完结
12月30日13点46分左右时间线上下单两杯奶茶,因个人原因在点单两分钟之后申请取消订单请求退款,商家并未及时回复,在当日晚上11点钟左右显示退款失败,遂认为极不合理,望给予处理并退还全部款项。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:23:55
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2021-12-31 11:20:04
平台审核通过
2021-12-30 23:47:29
用户发起投诉
2021-12-30 23:47:27
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投诉信息
蜜雪冰城
投诉问题:
退款问题
/
其它
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
13.00元
投诉编号:
95056430
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