疫情期在每日优鲜下单了生活用品显示次日达快递却显示1.15才到并不能解决我现在的需求但是不能申请退款

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疫情期间在每日优鲜下单了生活用品显示次日达,结果快递有显示一月十五日才到,并不能解决我现在的需求,但是页面上没有取消订单按钮,我认为有些强制消费了,客服也不处理,找不到人工客服,疫情期间不能配送就不要开通购买渠道。

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238.10元
投诉编号:
95056751
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