2021年10月7日在寺库购买了一件巴宝莉衬衣由于衬衫降价而且迟迟不发货决定退款，直到今天客服不解决

2022-01-02

已完结

2021年10月7日在寺库购买了一件巴宝莉衬衣由于衬衫降价而且迟迟不发货决定退款，直到今天客服不解决，期间给寺库客服不断打电话，一直说升级就是不给退款，

投诉进度

企业完结

2022-01-08 11:47:34

处理结果

已电话告知会为其优先安排退款，顾客同意等待。

消费保投诉平台跟进

2022-01-04 12:17:53

消费保投诉平台审核通过

2022-01-02 16:29:08

用户发起投诉

2022-01-02 16:29:06

投诉信息

寺库

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2962.81元

投诉编号：

95060185

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

寺库APP购买LV水桶包和迪奥墨镜不发货且退款无果

已完结

2025-03-24

寺库APP购买范思哲香水不发货且退款无回应

在寺库平台购买兰蔻面霜一年多未发货且退款无果

在寺库购买口红迟迟未发货且退款申请长时间审核中