要求OFO共享单车退押金和余额！

2022-01-04

已完结

OFO共享单车押金200元，余额11元，一共211元。我申请退了两年多一直都没退成功，电话打不通，线上也联系不上！！要求尽快退款！

投诉进度

用户评价

2022-01-06 12:25:57

品牌评价

没得到任何实际性的反馈还是没退款！

消费保投诉平台完结

2022-01-04 15:30:37

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于ofo目前客服电话无人接听、反馈对接公众号至今没有收到任何回复，我们无法有效跟进处理您的问题，对此我们深表歉意，后续我们将继续关注该企业的情况，如找到该企业的有效联系方式我们会继续与企业沟通协调。

消费保投诉平台跟进

2022-01-04 10:04:01

消费保投诉平台审核通过

2022-01-04 02:39:45

用户发起投诉

2022-01-04 02:39:43

投诉信息

OFO

投诉问题：

押金退还系统故障客服电话难接通

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

211.00元

投诉编号：

95062344

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