愿者上钩，布心店。配送物品不符，冒充，点江团鱼，送清江鱼，没配带加热火
网友保保
已完结两次电联到商家，没有及时合理的处理，并态度差，店铺人员踢皮球，装作不知晓此事，作为消费者，感觉被欺骗，而且商家管理漏洞百出。希望相关部门出面管控，像这样的商家为什么还活着。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:24:08
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-06-18 20:48:49
补充内容
限一个礼拜，如果还不处理，将发布抖音，公众网平台，或者向国家更高管理机构投诉，12315平台处理慢，没把消费者投诉认真对待重视，国家必将严加管控，执法部门
用户补充投诉
2022-06-18 20:37:58
补充内容
冒充产品，而且电联两次至店家，态度不好，还不处理，推拖责任
用户补充投诉
2022-03-02 08:35:19
补充内容
平台是怎么处理的，几个月了，还没处理，是店铺压根就不想处理，还是平台没有认真追踪负责？？？？？？
用户补充投诉
2022-01-13 06:24:03
补充内容
为什么这么慢，有必要我就诉讼律师事务所，对此品牌起诉
平台跟进
2022-01-07 15:48:03
用户补充投诉
2022-01-05 21:54:23
补充内容
希望相关部门尽快处理，给出答复，店铺太不负责任，欺骗消费者
平台审核通过
2022-01-04 19:13:04
用户发起投诉
2022-01-04 19:13:02
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回复
菜都是生的，打电话过去，没人敢处理。