近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉愿者上钩商品质量问题
愿者上钩因商品包装问题,包装破损,无法包装里面的食品是否安全导致无法食用。申请赔偿50元。
投诉问题
商品质量问题
已完结
发布于2024-02-27
吃出蟑螂,店家不愿赔偿,态度冷淡
昨天晚上去愿者上钩吃烤鱼,吃到了蟑螂,蟑螂在里面煮了很久,我吃到一半才发现,叫来了服务员,服务员说不可能,但是蟑螂就在碗里,店员说只给我们赔两个小菜,我们不接受,只接受赔偿今天的消费退款就行,店员不愿,把我们晒在一边一个小时多,后又跑来说我们已经吃完了,给我们打折扣,我们不接受,回去后上吐下泻,现在要求赔偿十倍赔偿金额,
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-12-28
店长态度差,叫个人东西,不理人,最后还说,不给我拿,店长说,就不我拿,又能怎么样,三围店的愿者上钩。
女店长态度差,叫个人东西,不理人,最后还说,不给我拿,店长说,就不我拿,又能怎么样,三围店的愿者上钩。
投诉问题
态度恶劣
已完结
发布于2022-05-31
愿者上钩,布心店。配送物品不符,冒充,点江团鱼,送清江鱼,没配带加热火
两次电联到商家,没有及时合理的处理,并态度差,店铺人员踢皮球,装作不知晓此事,作为消费者,感觉被欺骗,而且商家管理漏洞百出。希望相关部门出面管控,像这样的商家为什么还活着。
投诉问题
质量问题、假冒商品
已完结
发布于2022-01-04
投诉愿者上钩萝岗万达店虚假宣传
愿者上钩萝岗万达店虚假宣传,店内挂着大横幅说好晚上九点后酒水买上送一,但是店员非要另外点超过五十元烧烤才有这个项目。
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2021-12-30
从化建设路愿者上钩服务态度差
从化区建设路愿者上钩服务态度巨差,忘相关部门调整下,看人下菜碟,破坏心情
投诉问题
态度恶劣、售后服务
已完结
发布于2021-12-03
餐位该餐厅该不该向消费者提供?
进店消费餐位需要自费三块钱一位合理吗?该餐厅是不是应该提供给我们提供餐位呢?
投诉问题
霸王条款、乱收费、误导消费
已完结
发布于2021-08-17
愿者上钩萝岗万达店 未告知收费项目,强卖行为
该餐厅在客人点餐后并没有勾选纸巾的情况下,向每桌客人扔一包纸巾,并未告要收费一元,严重违反消费者知情权,在客人要求给一个解释时,态度嚣张,希望有关部门监督整改
投诉问题
误导消费、态度恶劣
已完结
发布于2021-07-01
投诉愿者上钩商品质量问题
愿者上钩因商品包装问题,包装破损,无法包装里面的食品是否安全导致无法食用。申请赔偿50元。
投诉问题
商品质量问题
已完结
发布于2024-02-27
吃出蟑螂,店家不愿赔偿,态度冷淡
昨天晚上去愿者上钩吃烤鱼,吃到了蟑螂,蟑螂在里面煮了很久,我吃到一半才发现,叫来了服务员,服务员说不可能,但是蟑螂就在碗里,店员说只给我们赔两个小菜,我们不接受,只接受赔偿今天的消费退款就行,店员不愿,把我们晒在一边一个小时多,后又跑来说我们已经吃完了,给我们打折扣,我们不接受,回去后上吐下泻,现在要求赔偿十倍赔偿金额,
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-12-28
店长态度差,叫个人东西,不理人,最后还说,不给我拿,店长说,就不我拿,又能怎么样,三围店的愿者上钩。
女店长态度差,叫个人东西,不理人,最后还说,不给我拿,店长说,就不我拿,又能怎么样,三围店的愿者上钩。
投诉问题
态度恶劣
已完结
发布于2022-05-31
愿者上钩,布心店。配送物品不符,冒充,点江团鱼,送清江鱼,没配带加热火
两次电联到商家,没有及时合理的处理,并态度差,店铺人员踢皮球,装作不知晓此事,作为消费者,感觉被欺骗,而且商家管理漏洞百出。希望相关部门出面管控,像这样的商家为什么还活着。
投诉问题
质量问题、假冒商品
已完结
发布于2022-01-04
投诉愿者上钩萝岗万达店虚假宣传
愿者上钩萝岗万达店虚假宣传,店内挂着大横幅说好晚上九点后酒水买上送一,但是店员非要另外点超过五十元烧烤才有这个项目。
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2021-12-30
从化建设路愿者上钩服务态度差
从化区建设路愿者上钩服务态度巨差,忘相关部门调整下,看人下菜碟,破坏心情
投诉问题
态度恶劣、售后服务
已完结
发布于2021-12-03
餐位该餐厅该不该向消费者提供?
进店消费餐位需要自费三块钱一位合理吗?该餐厅是不是应该提供给我们提供餐位呢?
投诉问题
霸王条款、乱收费、误导消费
已完结
发布于2021-08-17
愿者上钩萝岗万达店 未告知收费项目,强卖行为
该餐厅在客人点餐后并没有勾选纸巾的情况下,向每桌客人扔一包纸巾,并未告要收费一元,严重违反消费者知情权,在客人要求给一个解释时,态度嚣张,希望有关部门监督整改
投诉问题
误导消费、态度恶劣
已完结
发布于2021-07-01