投诉百世快递员辱骂收件人，要求当面道歉
网友保保
已完结今天下午两点多快递员打电话要求我过去取快递，我说现在没人，放在驿站，快递员说这里没有驿站，我说你去问问周围有没有驿站，快递员冲电话就喊，说：你是不是傻逼啊，都说了没有驿站你让我放哪，我问他你是哪个快递公司的，我现在电话录着音了，你刚才骂我都已经录进去了，我继续问他是哪家快递公司，他说你管我是哪儿的，我挂断电话就给百世快递95320打电话投诉，告诉我说网点会跟我联系解决，然后天津红桥二部与我联系，经过我复述给他们，他们说会对快递员进行处罚，我说我要求快递员当面给我道歉，他们说这是个误会，话赶话说到那了，让我理解快递员，40多岁了，东北人，我告诉他们别跟我卖惨，而后红桥二部并未明确解决办法，也没有答应我的诉求，挂断电话后再次找到百世快递官网，由投诉与建议联系到在线客服，在线客服说自己的份内工作就只能把问题反馈给网点，催促他们解决，我询问官方方面有没有领导可以解决，客服说自己权限不够查询不到，而后再没人与我联系，我要求当事快递员必须当面道歉，百世快递公司对快递员以及天津红桥二部的不作为进行严重处罚，当事电话录音后续可联系我获取
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