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在云闪充APP上充值的话费未到账
2022-01-07
已完结
本人从云闪充APP上充值的两三次话费均未到账,前两次手机欠费未停机,越积累越多才发现问题,所有充值的话费都未到账,要求退款
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:24:15
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-01-18 15:11:03
补充内容
部分金额给退回了云闪充App上,不能提现不能用,就是个数字,监管部门也不管管
平台跟进
2022-01-07 18:17:40
平台审核通过
2022-01-07 09:17:39
用户发起投诉
2022-01-07 09:17:37
展开全部
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投诉信息
云闪充
投诉问题:
网络诈骗
/
退款问题
/
虚假宣传
投诉诉求:
退款
解释/道歉
涉诉金额:
391.00元
投诉编号:
95068346
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