投诉学慧网，我没有学习也没有参加考试

网友保保 2022-01-07

已完结

我因为他们说以后报名的话更加难学了之类的，也在刚刚报一个星期不到的时候想退学费，可是说不能退，事情过去这么久了，我问我想我还要应该维权，不能这样白白丢了这么多钱，对我们打工人来说这是承受不起的学费了，都是花呗借的

投诉进度

企业完结

2022-02-09 10:26:10

解决方案

退款,解释

处理结果

学员您好，我们已接到了您的反馈，查询已有客服老师添加您的微信与您沟通退费问题，如有异议，可直接微信客服老师处理。祝您学业有成，生活愉快

企业跟进

2022-01-07 12:00:27

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快

平台跟进

2022-01-07 09:58:07

平台审核通过

2022-01-07 09:41:36

用户发起投诉

2022-01-07 09:41:34

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