相互宝从花呗自动扣款3年

网友保保 2022-01-07

已完结

我于2018年开始加入相互宝，给自己及父母都加入相互宝，至今共分摊805.77元，相互宝从最开始每个月每人分摊几分钱，到2021年每人每个月分摊7-8元，分摊资金越来越多，而且都是在不知情的情况下直接从花呗里扣除。根据国家相应的政策，相互宝不属于保护范畴，已经退出。我要求把2019-2021年共计37个月的分摊费用805.77元退至我的支付宝账号。支付宝已经关停相互宝业务，这才知道过去3年相互宝一直自动从花呗扣款，花呗再从银行卡里自动扣款，直到关停才发展这3年里从一个月只扣几分钱到现在扣40多元钱全然不知情，当初诱导开通时只扣1分钱，被欺诈3年全然不知情。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:24:17

处理结果

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平台跟进

2022-01-09 13:20:56

平台审核通过

2022-01-07 17:58:15

用户发起投诉

2022-01-07 17:58:13

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