武汉易考在线该公司不退款，退款不积极

网友保保 2022-01-10

已完结

2021年12月15在抖音看见该教育机构的保育员广告并随其填了号码跟名字，随后有人加微信给我发资料，并说线上考试，并包过，不过退款，随后交了2千报名高级保育员，后边发现该公司很多学员投诉不退款退款难，并且是假证，好几个月证下不来，随后没过几天叫其退款，就告诉我最多只能退一千，让我考试不过退全款，考完试说一到两周出成绩，过了半个月还没出成绩，问她啥时候出也是搪塞我，并说没出来就是没出来

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:24:27

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-01-18 16:36:30

用户补充投诉

2022-01-18 13:07:35

补充内容

该公司更改名字与地址，这个领导说话并且非常嘲讽，态度及其不端正，说我咋那么听话呢，让我考试就考试，并说她们12月没有考试，三个人说的都不一样，一直不出成绩也不退款

平台审核通过

2022-01-10 22:23:59

用户发起投诉

2022-01-10 22:23:57

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