美团生活费暴力催收，逾期仅三天就爆通讯录，联系非紧急联系人，私自加我微信进行催收，我个人生活造成影响

2022-01-11

已完结

美团生活费利息高，催收暴力，逾期三天就打电话给我非紧急联系人，爆通讯录，并且一天打无数电话骚扰我本人，加我微信骚扰我，我已经不堪其扰，要求平台给个说法，停止骚扰。不是不还款只是暂时遇到点困难，想要协商还款，停止联系非紧急联系人骚扰通讯录

投诉进度

企业完结

2022-03-23 17:08:02

处理结果

已联系用户沟通，达成一致，用户认可

企业跟进

2022-01-12 17:43:33

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-01-12 15:15:45

消费保投诉平台审核通过

2022-01-11 19:02:24

用户发起投诉

2022-01-11 19:02:22

投诉信息

美团生活费-美团月付

投诉问题：

利息问题暴力催收隐私泄露

投诉诉求：

解释协商还款

涉诉金额：

12367.00元

投诉编号：

95075796

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