苏宁平台商家保证金一直未退还

2022-01-11

已完结

2020年加入苏宁易购，成为苏宁商家卖货，缴纳保证金15000元，2021年6月提出退店，按照苏宁的退店流程，11月2日对方法务已通过申请，但是一直未退回，现在联系不上，客服没回应，要求尽快退回我们的保证金！！！

投诉进度

企业完结

2022-01-14 14:38:58

处理结果

亲爱的苏友，关于您反馈商家平台撤场问题，麻烦您提供下商户编码，小苏帮您反馈，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

企业跟进

2022-01-12 11:07:13

跟进内容

你好，商户编码麻烦提供一下

消费保投诉平台跟进

2022-01-12 10:30:48

消费保投诉平台审核通过

2022-01-11 20:17:13

用户发起投诉

2022-01-11 20:17:11

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

其它

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

15000.00元

投诉编号：

95075906

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