速绿在本人不知情情况下开动自动会员扣款

2022-01-12

已完结

自2021年5月使用过一次，今天无意间看到自动扣款，在本人毫不知情的情况下持续扣款每月25元的会费，持续至今，从未收到任何短信通知。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-01-12 15:32:05

处理结果

速绿官方回复：回访用户，已原路退回用户10.11.12月共75元会员费用，6-9月共100元会员费用已超期无法原路退回，已记录用户个人信息提交统一打款退费，用户无异议。

消费保投诉平台跟进

2022-01-12 11:19:14

用户补充投诉

2022-01-12 10:25:57

补充内容

截图照片

消费保投诉平台审核通过

2022-01-12 10:24:24

用户发起投诉

2022-01-12 10:24:22

投诉信息

速绿

投诉问题：

其它收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

175.00元

投诉编号：

95076808

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

速绿订单ZXY20****07171****7079显示仍在租借中

2020年部队火锅店使用速绿充电设备余额未提现