东风小康车辆疑电瓶油问题，浩鸿汽车4S店没有做相关检测就认定没有问题
倚楼听风雨
已完结车辆出现开小灯一会，就没有电，由于离的路程元，比较忙，于2021.12.15日去盐城浩鸿4S检测，经过4S店用万用表测量一番，告知车辆没有问题，电瓶也没有问题，拒绝免费保修，并拒绝出具书面报告，经咨询其他专业人士，万用表测量不能准确确定电瓶好坏，尤其是电瓶容量问题，而4S店根本没有做这项检查，就认定没有问题，我反映的问题很可能是电瓶容量出现问题，用万用表根本检测不出来，盐城4S店显然欺骗我，作出车辆没有问题结论，当时就反映厂家，厂家拿4S店回复搪塞我，一会说我开大灯，一会说操作不当，厂家就是没有自己的结论。至今问题没有得到处理。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:24:34
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-03-09 07:58:33
补充内容
消费保平台请关注一下，我的投诉至今没有处理，了无音讯，石沉大海，更别说处理好。
用户补充投诉
2022-02-10 21:21:40
补充内容
今天是2022.2.10日至今厂家和4s店都没有和我沟通过，了无音讯。在之前电话联系厂家客服，相当附和4s店，始终也没有明确万用表能不能完全检测电压，得出电瓶没有问题，包括容量没有问题
平台审核通过
2022-01-13 14:50:26
用户发起投诉
2022-01-13 14:50:24
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