投诉湖南兆康汽车销售服务有限公司湖南兆康4S店用展车替代新车售卖欺诈顾客态度恶劣

网友保保 2022-05-17

已完结

在湖南兆康4s店全款购买了东风风光mi****ev，从3月底交付订金到5月17日付尾款期间一直交涉要的是新车，到发货的时候发现是展车！ 用展车替代新车，这属于欺诈行为。需退一赔三！！！ 且销售顾问偷换概念把展车说成新车，服务态度恶劣！！！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:30:31

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台完结

2022-06-07 19:03:12

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-07 19:03:12

申请原因

申请结案

平台跟进

2022-05-31 09:53:25

用户补充投诉

2022-05-17 17:16:01

补充内容

这要是碰到不懂得人不就被骗了吗

平台审核通过

2022-05-17 17:14:14

用户发起投诉

2022-05-17 17:14:12

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