我本人在新橙优品借款10000元,一其1093,还了9期,现在第十期还不上,现因为现在失业在家带小孩,没有收入,没办法还款,客服人员各种暴力催款,才逾期三天,打电话还发短信,还打我紧急联系人电话,打给我家人,我想协商还款,他们不同意,后来他们不停的打电话,现在打电话给我家人已经影响到我正常生活了,新橙优品拒绝沟通,还暴力催收,一个劲的叫还钱。我想要协商还款,还有三期没还,我想要延期一段时间一起还了,新橙利息也高得离谱。还有停止对我家人的催收。