寺库不退款,拖延2个半月 网友保保 2022-01-14 已完结 2021年10月27日在寺库购买LV眼镜,因没有货,商家让我退款,退款申请提交2个月,一直是退款审核中,寺库客服一直以系统升级为由。不给处理 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:24:37 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2022-04-06 15:26:22 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-01-14 16:47:59 平台审核通过 2022-01-14 15:25:29 用户发起投诉 2022-01-14 15:25:27 展开全部