兴为教育，不予退款
网友保保
已完结在12月29号的时候，我决定要考公务员，然后我先是询问了关于兴为的报考人员，询问他时间是否足够，他当时和我说的是时间是够的。然后，通过他的推荐我报考了一个5980的砖石培训班，他跟我说有专业人员辅导，接下来就是那个班主任来联系我了，说七天过后有一个入学评测，可是也正是因为这7天，合同里表明7天过后不可以退了，但是他把时间推到了十几天后，接下来入学评测考试完了后，那个班主任又跟我说时间来不及了，我当时也没怎么想，接下来他就跟我推荐课程，说让我把报考的班升级成为特训班，他告诉我我要在原来的基础上再交7000，他问我自己身上有没有这么多钱，我说没有，他然后问我2000的定金可以交付吗，并且他跟我说交定金后就帮我保留这个报班的名额，我当时也没多想，就当天晚上把钱交了，可是过了一晚之后，他们说他们帮我开通了那个特训班，让我把钱补齐，可是我与家人商量了这个报班怎么可能会要这么多费用，于是我和家人协商不报班了，于是我和那个班主任说可以退款一事，但是他却跟我说不能退，并且还是说让我报那个特训班，多次协商都让我继续报特训班，不予退款。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:24:37
处理结果
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用户补充投诉
2022-01-25 19:10:19
补充内容
为啥企业处理可以处理这么久啊？想不明白，都多少天了。
用户补充投诉
2022-01-17 15:26:24
补充内容
我不知道为啥我的能一直在审核，说实话对于兴为教育这个骗人的机构，客服说他那边已经将问题反馈上去了，可是今天那个北京兴为教育的人打电话给我，说让我确定一下订单，并且尽快将尾款补齐，我在想要么就是客服没将问题反馈上去要么就是兴为教育故意拖，等拖着就可以直接不退钱了。我也上网查查资料，发现兴为教育基本上就是很多差评，有许多和我一样被忽悠继续交钱，然后老师就不管你了的，啥都没学到，还被骗了8000块，我也是服了。
用户补充投诉
2022-01-15 11:44:08
补充内容
因为他打给我的语音电话，按照他语音里面说的，就是不让我退，并且还要把剩下的5000补齐，可是我那时候他们跟我说要我先交钱了，然后才可以帮我开通课程，我没交那5000，他们直接帮我开了，后面说课程开通了，可是我合同也没签，课程开通了其实还是和原本一样的，没什么区别，我让退款，他们反正就说不能退，还说这个都帮我联系好了的，言外之意就是让我补齐那5000，可是我跟他们说合同没签，课没听，然后他们就和我说课是已经弄好了的，他们也没有经过我的同意自己把课程给开了，那时候他们打电话可是我手机关机了，没接，他们就直接说开了，然后我和我家人觉得为啥他们一开始不说要13000，听了10几天的时候就说要了，我就想退掉所有的课程，可是他们直接跟我说不能退，况且还要交5000，然后我去打售后电话，售后服务跟我说要15个工作日，还跟我说如果15个工作日没接到电话，那就最晚在下个月16号，也就是2月16，可是我后面想到，15个工作日别人不都是回家吃饭了吗，所以我发现他们这是明显的拖着。
用户补充投诉
2022-01-15 11:43:58
补充内容
因为他打给我的语音电话，按照他语音里面说的，就是不让我退，并且还要把剩下的5000补齐，可是我那时候他们跟我说要我先交钱了，然后才可以帮我开通课程，我没交那5000，他们直接帮我开了，后面说课程开通了，可是我合同也没签，课程开通了其实还是和原本一样的，没什么区别，我让退款，他们反正就说不能退，还说这个都帮我联系好了的，言外之意就是让我补齐那5000，可是我跟他们说合同没签，课没听，然后他们就和我说课是已经弄好了的，他们也没有经过我的同意自己把课程给开了，那时候他们打电话可是我手机关机了，没接，他们就直接说开了，然后我和我家人觉得为啥他们一开始不说要13000，听了10几天的时候就说要了，我就想退掉所有的课程，可是他们直接跟我说不能退，况且还要交5000，然后我去打售后电话，售后服务跟我说要15个工作日，还跟我说如果15个工作日没接到电话，那就最晚在下个月16号，也就是2月16，可是我后面想到，15个工作日别人不都是回家吃饭了吗，所以我发现他们这是明显的拖着。
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2022-01-14 17:17:49
用户发起投诉
2022-01-14 17:17:47
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