兴为教育,不予退款

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在12月29号的时候,我决定要考公务员,然后我先是询问了关于兴为的报考人员,询问他时间是否足够,他当时和我说的是时间是够的。然后,通过他的推荐我报考了一个5980的砖石培训班,他跟我说有专业人员辅导,接下来就是那个班主任来联系我了,说七天过后有一个入学评测,可是也正是因为这7天,合同里表明7天过后不可以退了,但是他把时间推到了十几天后,接下来入学评测考试完了后,那个班主任又跟我说时间来不及了,我当时也没怎么想,接下来他就跟我推荐课程,说让我把报考的班升级成为特训班,他告诉我我要在原来的基础上再交7000,他问我自己身上有没有这么多钱,我说没有,他然后问我2000的定金可以交付吗,并且他跟我说交定金后就帮我保留这个报班的名额,我当时也没多想,就当天晚上把钱交了,可是过了一晚之后,他们说他们帮我开通了那个特训班,让我把钱补齐,可是我与家人商量了这个报班怎么可能会要这么多费用,于是我和家人协商不报班了,于是我和那个班主任说可以退款一事,但是他却跟我说不能退,并且还是说让我报那个特训班,多次协商都让我继续报特训班,不予退款。

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为啥企业处理可以处理这么久啊?想不明白,都多少天了。
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我不知道为啥我的能一直在审核,说实话对于兴为教育这个骗人的机构,客服说他那边已经将问题反馈上去了,可是今天那个北京兴为教育的人打电话给我,说让我确定一下订单,并且尽快将尾款补齐,我在想要么就是客服没将问题反馈上去要么就是兴为教育故意拖,等拖着就可以直接不退钱了。我也上网查查资料,发现兴为教育基本上就是很多差评,有许多和我一样被忽悠继续交钱,然后老师就不管你了的,啥都没学到,还被骗了8000块,我也是服了。
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因为他打给我的语音电话,按照他语音里面说的,就是不让我退,并且还要把剩下的5000补齐,可是我那时候他们跟我说要我先交钱了,然后才可以帮我开通课程,我没交那5000,他们直接帮我开了,后面说课程开通了,可是我合同也没签,课程开通了其实还是和原本一样的,没什么区别,我让退款,他们反正就说不能退,还说这个都帮我联系好了的,言外之意就是让我补齐那5000,可是我跟他们说合同没签,课没听,然后他们就和我说课是已经弄好了的,他们也没有经过我的同意自己把课程给开了,那时候他们打电话可是我手机关机了,没接,他们就直接说开了,然后我和我家人觉得为啥他们一开始不说要13000,听了10几天的时候就说要了,我就想退掉所有的课程,可是他们直接跟我说不能退,况且还要交5000,然后我去打售后电话,售后服务跟我说要15个工作日,还跟我说如果15个工作日没接到电话,那就最晚在下个月16号,也就是2月16,可是我后面想到,15个工作日别人不都是回家吃饭了吗,所以我发现他们这是明显的拖着。
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因为他打给我的语音电话,按照他语音里面说的,就是不让我退,并且还要把剩下的5000补齐,可是我那时候他们跟我说要我先交钱了,然后才可以帮我开通课程,我没交那5000,他们直接帮我开了,后面说课程开通了,可是我合同也没签,课程开通了其实还是和原本一样的,没什么区别,我让退款,他们反正就说不能退,还说这个都帮我联系好了的,言外之意就是让我补齐那5000,可是我跟他们说合同没签,课没听,然后他们就和我说课是已经弄好了的,他们也没有经过我的同意自己把课程给开了,那时候他们打电话可是我手机关机了,没接,他们就直接说开了,然后我和我家人觉得为啥他们一开始不说要13000,听了10几天的时候就说要了,我就想退掉所有的课程,可是他们直接跟我说不能退,况且还要交5000,然后我去打售后电话,售后服务跟我说要15个工作日,还跟我说如果15个工作日没接到电话,那就最晚在下个月16号,也就是2月16,可是我后面想到,15个工作日别人不都是回家吃饭了吗,所以我发现他们这是明显的拖着。
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