一喂顺风车以零佣金高抢单率为噱头诱导用户加入申请会员

已完结

一喂顺风车,以零拥金,提高车主抢单率等等为噱头,诱导客户注册会员,注册成功进入这个平台后发现,第一,里面的单子不可以根据日期来筛选,导致今天明天甚至后面很多天不按时间日期顺序排列,看起来很混乱,第二,也是最主要的,经仔细查看后,不管哪一天,加起来的单只有3-4条,能找到符合线路的少之又少,不要说平时补贴油钱,倒贴差不多,发现这些问题后,我第一时间要求退会员退款,和客服多次协商无果,不单是会员费,里面很多条条框框都要收费,和乘客取得联系还要另外收费等等,难道会员还不应该享有这些权益?还有一点,客服热线多次打不通,响几下就挂掉那种,遇到问题也找不到人这是?所以这家公司给我感觉管理混乱,乱收费,有诱导欺*用户的行为希望有关部门给予处理这件事情,我的诉求只有一个,退会员,退款!

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
补充下,购买说明里提到的长途急件,送宠物,帮我买,这些。入册平台发现除了顺风单,其他一律没有,而且看了下其他投诉者的描述,也有提到此类问题,说明确实有问题的存在性!
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像